Bidaia-agentziek aseguru-etxe bat edo bi aukeratzen dituzte bezeroei eskaintzeko, eta aseguruen baldintza bereziak negoziatzen dituzte etxe horiekin, merkatuan eskaini ohi dituzten zerbitzuen eta produktuen arabera.
Las agencias de viajes suelen seleccionar una o dos compañías de seguros para ofertar a susclientes y negocian con las mismas las condiciones especiales de los seguros de acuerdo con el tipo de servicios y productos que normalmente ofertan al mercado.
Zenbait arrazoi direla eta, bidaia-agentzientzatnegozio errentagarria eta oso interesgarria da bidaia-aseguru horiek eskaintzea:
Hay algunas razones importantes que hacen que la oferta de estos seguros de viaje sean un negocio rentable y muy interesante para las agencias de viaje:
Bidaia-agentziek oso gutxitan kontratatzen dituzte turismo-animatzaileak; hoteletan egiten dute lan batez ere, eszenaratze bereziren bat behar duten taldeak daudenean izan ezik (adibidez, afariren bat).
El animador suele ser contratado en muy raras ocasiones por las agencias de viajes; su principal fuente de trabajoson los hoteles, excepto en casos de grupos de receptivo que requieren una puesta en escena especial (p.ej. durante la celebración de alguna cena).
El guía local, como ya se sabe, cobra según unas tarifas publicadas y suele ser contratado puntualmente por una agencia de viajes (generalmente de receptivo), a la que luego facturará el servicio incluyendo impuestos (16% IVA).
Normalean, bidaia-agentziekgidari laguntzailea kontratatzen dute autobusez egiten diren lurreko edo aire eta lurreko zirkuituetarako, eta bidaiariekin doan gidaria izan ohi da, bidaiaren hasieratik joaten baita taldearekin batera.
Normalmente, las agencias de viajes suelen incluir un guía acompañante en los circuitos de autocar terrestres o aeroterrestres y éste ostenta habitualmente la figura de guíaemisor, ya que sale de viaje desde el inicio con el grupo.
Bidaia-agentziek edo gidari laguntzaileek kontratatu ohi dituzte hirietara egiten dituzten bidaietan. Izan ere, nahitaezkoa da hiriak tokiko gidari batekin bisitatzea eta gidariak titulu egokia izatea.
Las relaciones entre los guías locales y las agencias de viajes suelen ser puntuales, aunque pueden prolongarse durante varios días, si el ámbito territorial a visitar es grande.
Hala ere, bidaia-agentziek sarrien kontratatzen dituzten gidari moten sailkapena egingo dugu:
No obstante, vamos a exponer una clasificación que recoge los tipos genéricos de guías que más habitualmente se contratan por parte de las agencias de viajes:
Lan horiek guztiak egiteko, funtzio horietan espezializatutako sailak dituzte bidaia-agentziek. Horrez gain, "bidaia-bulego txikiak" ezartzen dituzte enpresa handietan (In-Plant agentziak), eta enpresa horiek eskatzen dizkieten zerbitzuak baino ez dituzte prestatzen bertan dauden agente batek edo bik.
Para llevar a cabo todas estas tareas, las agencias de viajes, además de contar con departamentos especializados para todas estas funciones suelen implantar "minioficinas de viajes" en las grandes empresas (Agencias "In-Plant") donde uno o dos agentes se dedican exclusivamente a preparar los servicios que estas empresas les soliciten.
bidaia-agentziek enpresa-bezeroei diseinatzen eta antolatzen dizkieten bidaiak dira; horien bidez, enpresok langileak saritzen dituzte enpresako helburuak lortzeko egin duten ahaleginagatik.
Son un tipo de viaje diseñado y organizado por las agencias de viajes para sus empresas-clientes con el fin de que éstas premien a susempleados por el esfuerzo realizado en la consecución de los objetivos de la empresa.
Las relaciones comerciales entre las agencias de viajes y las empresas ha generado también un producto muy sofisticado que se denomina Viajes de Incentivos, así como la organización de Programas especiales de vacaciones para los Grupos de Empresa-clientes.
Bidaia-agentzia askok eskaria ikertu eta bezeroarengandik hurbil egon nahi izan dute eskaria ikertzeko eta, horren ondorioz, bisitatzeko toki berriak sustatu eta hegazkin-konpainiak sortu dituzte, toki horietara iristeko.
La investigación de la demanda y la proximidad al cliente ha llevado a muchas agencias de viajes ha promover nuevos destinos y para llegar a ellos han creado incluso sus propias Compañías aéreas.
Garraiobide hori erabiltzen duten eskaintza asko eta askotarikoak egiten dituzte Bidaia-agentziek aukera zabala eskaintzen dute aire-garraioaren inguruan:
Los circuitos pueden ser organizados a la medida (a la demanda) para un grupo especial, encargado específicamente para ellos, o ser programados a la oferta y lanzarse para la ventaplaza a plaza por diferentes agencias de viajes minoristas.
La relación permanente que tienen las agencias de viajes con las Compañías marítimas les está convirtiendo en "broker" de plazas sueltas también para las líneas regulares.
Txartel-stocka izateko aukera eskaintzen die Transmediterranea konpainiak bidaia-agentziei, fidantza baten eta adostutako ordainketa-baldintza batzuen truke.
La Compañía Transmediterránea ofrece a las agencias de viajes la posibilidad de disponer de un stock de billetes a cambio de una fianza y de unas condiciones de pago acordadas.
Cuando no se dispone de stock de billetes las compañías marítimas suelen exigir a las agencias de viajes el pago por adelantado de la totalidad del importe del billete.
RENFEren bulego bati atxikitzea erabaki dezakete tren-txartel asko saltzea aurreikusten ez duten edo Savia Amadeus GDSrik ez duten bidaia-agentziek, txartelak eman diezazkieten.
La agencia de viajes que no prevé vender una gran cantidad de billetes de ferrocarril o que no dispone del GDS Savia Amadeus, puede optar por adscribirse a una oficina de RENFE para que ésta le facilite los billetes.
Para la obtención de esta licencia la agencia de viajes tiene que depositar una fianza a favor de RENFE (en torno a 6000€) para garantizar el pago de los billetes hasta la liquidación mensual.
Bidaia-agentzia batek Savia Amadeusen pantailaren eta inprimagailuaren bidez RENFEren SIRE sistemarekin konektatu nahi badu (edo idazmahai elektroniko zaharrarekin jarraitzen badu), RENFEri eskatu beharko dio, eta hark baimena emango dio txandari jarraikiz, adierazitako fidantza jarri ondoren.
La agencia de viajes que desea conectarse al sistema SIRE de RENFE para emitir por pantalla e impresora del Savia Amadeus (o que mantiene el antiguo pupitre electrónico) deberá solicitarlo a RENFE quien le adjudica la licencia por turno, previo depósito de la fianza citada.
Erkidegoak historian izan duen hedadurak eta garrantziak ondare aberatsa ekarri diote. Ondare hori oraindik ez da asko ezagutzen, oso gutxi sustatu da gure mugetatik haratago, eta Espainian bertan ere bidaia-agentziek eskaintzen dituzten ibilbide turistikoak oso mugatuak dira; bidaiariaren beraren ekimenaren esku geratzen da Gaztelako lurraldearen zati handi batera iristea.
La amplitud y relevancia histórica de la comunidad a lo largo de la historia ha desembocado en la concentración de un rico patrimonio, aún poco conocido y promocionado fuera de nuestras fronteras, incluso en España son muy limitados los circuitos turísticos organizados que ofertan las agencias de viaje, quedando a la iniciativa del viajero individual el acceso a gran parte del territorio castellano.
Amadeusen datuak tratatzeko zentroak 66.859 bidaia-agentziari eta airelineen 9.900 salmenta-bulegori baino gehiagori ematen die zerbitzua. Guztira, 272.980 salmenta-terminal baino gehiago ditu 200 merkatu baino gehiagotan banatuta.
Landa-turismoaproduktu berria da, eta bidaia-agentziek ez diote arreta handiegirik eskaini; oraindik ez zaio duen garrantzia onartzen, eta etorkizun hurbilean izango duen potentzialtasunaz jabetzen hasi berri dira bidaia-antolatzaileak.
El turismo rurales un producto nuevo, al que se le ha prestado poco interés por parte de las agencias de viajes; aún no se le ha reconocido la importancia que tiene y el potencial futuro que tendrá en un plazo de tiempo no muy lejano, apenas está comenzando a hacerse consciente entre los intermediarios.
Hotel handiek, konbentzio eta kongresuak egiteko aretoak badituzte edo oturuntza-negoziorik badute, hotela eta bere produktuak eta zerbitzuak ezagutarazteko kanpo-saltzaileak dituzte, hau da, bidaia-agentzietara, enpresetara, elkarte-profesionaletara eta bestelako kolektiboetarahitzarmenak adostera eta produktuak saltzera joaten dira.
Amadeus () bidaia-agentzientzat diseinatutako GDSa da global distribution system, "turismorako produktu eta zerbitzuak banatzeko informatika-sistema", Espainian gehien erabiltzen dena.
Bidaia-agentziek hainbat postontzi izaten dituzte aurrez ezarritako banaketarekin sailkatuta, eta mezuak jaso nahiz bidaltzen dituzte. Hala, mezuen edukiaren arabera, mezu bakoitza dagokion postontzira edota ilarara joango da.
Bidaia-agentziak kinka larrian, berebiziko erronka baten aurrean, jartzen ditu horrek: zerbitzu turistikoak kontratatzeko bitartekaritza-zerbitzua eskaintzen ahalegintzeaz gain, salmenta soilari , hala nola kalitatekoaholkularitzari eta informazio xehatu eta egiazkoari, balioa eransten saiatu behar du.
Txikizkako bidaia-agentzienhornitzaileek agente talde handi bat osatzen dute, eta haien artean, denetarik aurkitu dezakegu, esate baterako, ostatuak, aseguru-etxeak, era guztietako garraiolariak, turismo-gidariak eta zerbitzu turistikoak ematen dituzten enpresa txikiak. Txikizkako agentziaren eta agente sorta oso horren artekoharremanak bi noranzkoetan gauzatzen dira, hau da, txikizkako agentzia ? Los proveedores de las agencias de viajes minoristas forman un grupo grande de agentes entre los que podemos encontrar desde alojamientos a todo tipo de transportistas, pasando por compañías de seguros, guías turísticas, pequeñas empresas de servicios turísticos... El sistema de relaciones entre la agencia minorista y todo este abanico de agentes fluye en ambos sentidos, es decir, minorista-proveedo
En los inicios de una nueva agencia de viajes, normalmente, el proveedor no concede beneficios especiales y exigirá el prepago de todos los servicios solicitados por la agencia.
bidaia-agentzia bat Eskoziako hainbat hiri ikusteko eskaintza promozionatzen ari da. Zerbitzu ona eta prezio egokia agindu arren, bezeroekarazoak izan dituzte hiri askotan, hotelakhirien kanpoaldean eta gaizki komunikatuta zeudelako; beraz, ez da hori saldu zitzaiena eta agentziak sinesgarritasuna eta bezero asko galduko ditu, hurrengoan erreferentzia onak dituen eta hobeto lan egiten duen be
||Si una agencia de viajes promociona un viaje combinado consistente en un circuito por varias ciudades de Escocia, en el que promete buen servicio y precio justo, pero el cliente cuando realiza el viaje tiene problemas en varias de las ciudades porque el hotel está a las afueras y mal comunicado y esto no es lo que se le vendió, es casi seguro, que la agencia va a perder la credibilida
En España Amadeus se ha conectado con el sistemaSavia creada en 1985 por Iberia y RENFE, que tiene como objetivo la incorporación de las agencias de viajes y otras empresas turísticas a este sistema integrado, con el fin de que éstas puedan conectar con RENFE, Iberia, Transmediterránea y otras compañías aéreas, cadenas hoteleras y demás.
Bidaia-agentziez eta Erreserba Zentral Informatizatuez gain, duela gutxi artekari-lana egiten duten enpresak agertu dira turismo-merkatuan.
Además de las agencias de viajes y de las Centrales Computerizadas de Reservas, en los últimos tiempos han aparecido en el mercado turístico numerosas empresas que actúan como intermediarias.
Madrileko Martínez familiak oporrak Kantabrian pasa nahi baditu, ziurrenik bidaia-agentzia batera joango da, eta nahi dituzten egunetan eskaintzarik dagoen galdetuko dute.
Si la familia Martínez que vive en Madrid quiere pasar sus vacaciones en Cantabria, lo más probable es que acuda a una agencia de viajes, pregunte si hay alguna oferta para ese destino en las fechas que necesita.
Egoitza soziala Valentziako Erkidegoan duten bidaia-agentziei titulu-lizentzia ematea eta ezeztatzea, hala badagokio; horretarako, erregistroa ezarriko da.
La concesión y revocación, en su caso, del título-licencia de las agencias de viajes con sede social en la Comunidad Valenciana, a cuyo efecto establecerá el correspondiente registro.